Plus que jamais, avec le confinement qui nous a obligés à laisser nos parents parfois seuls chez eux, sans aucune aide, nous nous sommes rendus compte de l’importance d’un système d’assistance efficace qui permet d’être alerté en cas de besoin.
Même si nos parents seuls ou en couple sont encore capables de vivre de façon autonome chez eux, ils ne sont malheureusement pas à l’abri d’un malaise ou d’une mauvaise chute, les empêchant de se relever ou de prévenir les secours. Heureusement, aujourd’hui avec les abonnements au système de téléassistance, les secours ou la famille peuvent-être immédiatement prévenus et faire le nécessaire, évitant ainsi des drames. Un système rassurant, à la fois pour nos parents qui se sentent tranquillisés, mais aussi pour la famille qui n’habite pas toujours à proximité de leur domicile.
Comment choisir l’organisme de téléassistance ?
Aujourd’hui, avec le vieillissement de la population et nos aînés qui souhaitent rester à leur domicile, ce système d’abonnement de télé-assistance s’est bien développé, permettant de trouver l’offre qui convient le mieux.
En choisissant l’organisme de téléassistance, il faut prendre en compte certains points primordiaux comme la rapidité d’intervention, la qualité d’écoute, le choix du matériel proposé, la fiabilité de l’organisme et bien sûr le prix.
Parmi les différents acteurs présents sur le marché de la téléassistance, on aime bien Filien ADMR, qui propose Filien Online, une solution simple, 100 % on line, à prix mini. Gage de qualité et de sérieux, Filien, est une filiale de l’ADMR, le 1er prestataire de services à la personne en France et la téléassistance vient ainsi compléter leurs offres de services à domicile. La société a reçu en 2016 la certification NF service « téléassistance au domicile » délivrée par l’AFNOR.
Un abonnement simple
Aujourd’hui 80 % des baby-boomers surfent sur Internet et 70 % utilisent Internet pour trouver de l’information sur leur santé et/ou acheter un produit.*
C’est en pensant à notre génération, qui doit souvent prendre les décisions et trouver des solutions rapides et efficaces pour nos parents, que Filien Online a choisi de lancer un site où en à peine 10 minutes, 24/24h, on peut opter pour l’abonnement adapté.
Il suffit juste de choisir le pack que vous souhaitez (Pack Classic, 1 transmetteur et 1 émetteur à porter en médaillon ou bracelet ou Pack Premium avec 1 transmetteur et un détecteur de chute. Il est même possible d’ajouter un émetteur supplémentaire sur chaque Pack pour sécuriser un couple au domicile.), d’entrer les coordonnées du futur abonné et de ses aidants de proximité, ainsi que le mode de livraison et de paiement.
Une fois le matériel reçu, vous pourrez constater qu’il est plug and play : vous n’aurez plus qu’à le brancher pour que tout fonctionne.
Par expérience, avec ma mère qui a eu les deux systèmes, je conseillerais plutôt de choisir le pack avec le détecteur de chute, qui permet d’être alerté si votre parent a fait une chute mais n’a pas pu ou eu le réflexe de déclencher l’alerte sur son bracelet ou médaillon.
On aime bien la possibilité de gérer facilement son abonnement sur l’espace client en se connectant aussi bien d’un ordinateur, tablette ou smartphone, et également pouvoir emmener facilement le matériel si vos parents partent en vacances seuls. Evidemment, en cas de besoin, il est toujours possible de contacter un conseiller par téléphone ou e-mail.
Une assistance sur mesure pour rester autonome
Une chute, un malaise, une envie de se confier, les opérateurs qualifiés qu’il suffit de joindre d’un simple appui sur le bouton, sont disponibles 24/24, 7j jours sur 7, en moins de 30 secondes. En fonction du besoin, ils font soit intervenir un des membres de la famille de l’abonné, soit son médecin traitant, soit les secours.
Pour en savoir plus, https://filien-online.com/
Les tarifs :
téléassistance classique (Pack Classic) au tarif de 11,45 € / mois (22,90 € avant crédit d’impôt) téléassistance avancée (Pack Premium) au tarif de 14,95 € / mois (29,90 € avant crédit d’impôt) Organisme agrée Services à la personne permettant de bénéficier du crédit d’impôt de 50 %
Pour en savoir plus sur les tarifs : https://filien-online.com/nos-tarifs/
*Enquête réalisée par Digital Baby Boomer en 2017 sur un panel de 1011 personnes âgées de 50 ans et plus.